Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A felquna ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website ou serviços.

Esta política aplica-se a todas as informações recolhidas através do nosso website nexor.pt e dos nossos serviços relacionados.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Pessoais

Podemos recolher as seguintes informações pessoais quando nos contacta ou faz um pedido:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço postal
• Informações de pagamento (quando aplicável)

2.2 Informações Técnicas

Automaticamente recolhemos algumas informações técnicas quando visita o nosso website, incluindo endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, e dados de utilização para melhorar a nossa experiência online.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Processar e cumprir as suas encomendas
• Comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços
• Fornecer apoio ao cliente
• Melhorar os nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais
• Proteger contra atividades fraudulentas

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com o seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de informações imprecisas
• Eliminação das suas informações
• Limitação do processamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao processamento

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso website com uma data de revisão atualizada.

10. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações, contacte-nos: