Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website nexor.pt ("Website") e os nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso Website ou serviços.

Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que acedem ou utilizam o Website.

2. Sobre a Nossa Empresa

A felquna é uma empresa sediada em Portugal que se dedica à comercialização de produtos naturais para saúde e bem-estar. O nosso endereço é Rua Augusta, 123, 1º Andar, 1100-048 Lisboa, Portugal.

3. Produtos e Serviços

3.1 Natureza dos Produtos

Os produtos vendidos através do nosso Website são suplementos naturais e produtos de bem-estar. Nenhum dos nossos produtos é um medicamento e não devem ser utilizados como substituto de tratamento médico profissional.

3.2 Informação do Produto

Esforçamo-nos para fornecer informações precisas sobre os nossos produtos. No entanto, não garantimos que as descrições ou outros conteúdos sejam precisos, completos, fiáveis ou livres de erros.

4. Encomendas e Pagamentos

4.1 Processo de Encomenda

Para fazer uma encomenda, deve preencher o formulário de contacto com informações precisas e completas. Todas as encomendas estão sujeitas à nossa aceitação e confirmação.

4.2 Preços

Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA onde aplicável. Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio.

4.3 Pagamento

O pagamento é efetuado na entrega do produto. Aceitamos dinheiro e cartão de débito/crédito (onde disponível).

5. Entrega

Entregamos em todo o território português continental. O prazo de entrega é normalmente de 1-3 dias úteis. Os custos de entrega serão comunicados no momento da confirmação da encomenda.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

6. Direito de Desistência

De acordo com a legislação portuguesa, tem direito a desistir da sua compra no prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de justificação.

Para exercer este direito, deve comunicar-nos a sua decisão através do nosso contacto de email ou telefone.

7. Limitação de Responsabilidade

Os nossos produtos não são medicamentos e destinam-se apenas ao bem-estar geral. Não fazemos quaisquer alegações médicas sobre os nossos produtos.

Todos os resultados são estritamente individuais e dependem das características do organismo. Recomendamos sempre consultar um profissional de saúde antes de utilizar qualquer suplemento.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Website, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da felquna ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de direitos autorais.

9. Uso Proibido

Você concorda em não utilizar o Website para:

• Qualquer propósito ilegal ou não autorizado
• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Transmitir ou enviar material ofensivo ou prejudicial
• Interferir ou perturbar o Website ou os servidores

10. Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Consulte a nossa Política de Privacidade para informações sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Website. É sua responsabilidade rever periodicamente estes Termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis portuguesas. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

13. Contactos

Se tiver questões sobre estes Termos de Uso, contacte-nos: